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    人才測評的相、理、數

     

     

    一次測評活動中,在幾十分鐘到幾個小時的時間里,面對被測評人的言語信息、肢體語言信息以及其他信息,測評師需要對測評指標進行最終的定性和定量判斷,并且要價不菲,人們不禁要問,在測評師的腦子里發生了什么?

     

    本文將從測評活動的相的誘導、理的歸納、數的定位三個步驟簡單介紹測評顧問的腦子里到底發生了什么。

     

    相的誘導

     

    相無處不在,你對周圍的人和事的感知都是相,與一個人相處久了自然就會對這個人的各種表現進行歸納,進而對這一組相進行歸納,形成靠譜或者不靠譜的結論,這也是中國古代識人用人的基本方式,但是對于現代高節奏的商業環境而言,我們需要快速獲得一個人的多種相,于是人類發明了一套誘導技術,這個誘導就是各種各這樣的評價工具,比如人機測驗、無領導小組討論、BEI面談、案例分析、公文筐測驗等等,這些工具的形式可以千變萬化,但是萬變不離其宗的是誘導出被測評人某一構面的行為,從而幫助測評師據此做出評價。

    誠然,每一種工具都有其誘導的重點,所以一般情況下,對一個人的判斷需要綜合多種工具才能獲得相對飽滿的相。

     

    理的歸納


    有了相之后你需要找到理,即對這些相進行整理,找到規律,并在一定程度上推斷這些相的過去和未來,這也是測評師腦子里發生的第一步,識別測評對象的心理和行為模式;這個步驟應該是最考驗測評師理論功底和天分的部分。測評對象的語言、氣息、經歷等等都是一個個獨立存在的單元,需要進行系統的歸納。

    就本人的測評經驗,主要從兩個方面進行歸納,即自己與我的關系、他人與我的關系,以此為基調加上被測評人在各個指標上的行為表現對被測評人在各個指標上的未來行為進行判斷。


    筆者

     

    自我的兩極是一個強健的我和一個虛弱的我,自我強健通常在行為上更主動,對行為的控制更強,受情緒及外界的影響更小,內心的沖突更少,虛弱的我則反之,如果從深層心理學來分析,其主要的原因來自于早年的母嬰關系,在母親的瞳孔中,自我看到了更好的我,母親以恰到好處的反饋確立了更好的我的基本印象,于是有了自我價值的確立。

    受制于篇幅,他人與我的關系請參照相關客體關系心理學資料。


     筆者



    數的定位

    數是對相的數字化,也是測評師腦子里的最后一個判斷。即從職業的角度去裁定,其在各個指標上與樣本庫對比的結果。這個步驟里最關鍵的影響因素有兩個,即測評師的經驗自我關系

    經驗的本質是測評師見過的樣本的代表性,即測評師內心的尺子的精確度是高的,度量范圍是大的,呈現方式更多樣跨度更寬的樣本庫將有助于測評師做出準確的判斷。

    自我關系即對自我的要求,這通常會投射到被測評人身上,造成打分手松手緊的問題,這也是很多雇主關心的主觀性問題,成熟的測評師需要有很好的自我覺察,并且通過與同行進行結果比對,消除個體差異帶來的影響,所以很多測評師在工作狀態下都是一個相對平靜空杯的狀態。

     

     

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